Tu tienda responde stock y cobra sin que tú abras el chat

En Perú la venta online se cierra por WhatsApp, no en el carrito. Mia responde talla y stock al instante, sostiene el "está caro" sin regalar descuento y cobra por Yape o Plin en la misma conversación.

Precios de mercado consultados en septiembre de 2026.


Lo que pasa hoy

La tienda puede estar abierta a las once de la noche, pero la venta no se cierra en el carrito: se cierra cuando alguien contesta "sí, queda en M". Si esa respuesta llega por la mañana, el cliente ya compró en otra cuenta de Instagram.

Y hay un segundo agujero, más silencioso: el que dice "está un poco caro, lo voy a pensar". Ese mensaje casi nunca se responde bien, porque responderlo bien significa sostener el precio sin regalar un descuento — y eso, escrito a las diez de la noche entre pedidos, no sale.

Así contesta

Es la objeción más común del rubro, que es también la que peor se responde a las diez de la noche.

EstiloShop

Está un poco caro, lo voy a pensar.
Sin problema, tómate tu tiempo. Te entiendo. El polo es de algodón, y si no te queda puedes cambiar la talla sin costo. No hay descuento, pero sí puedo apartártelo 24 horas. ¿Te lo aparto mientras tanto?
Bueno, apártamelo. Mañana te confirmo.

Demostración con datos de ejemplo. La Mia real usa tu catálogo, tus horarios y tus precios.

Qué hace exactamente

Responde stock, tallas y colores al instante

Con tu inventario delante, no con un "déjame confirmar". "Quedan 3 en M, envío gratis a Lima, llega en 24 a 48 horas" es una respuesta que cierra; "déjame ver y te aviso" es una venta que se enfría.

Sostiene el precio sin regalar descuento

Ante el "está caro" no baja la cifra: recuerda la garantía, el cambio sin costo si no queda, y ofrece apartarlo veinticuatro horas. Mantiene el margen y no pierde al cliente.

Cobra por Yape o Plin en la conversación

Genera el pedido y cobra donde el cliente ya está, sin mandarlo a una pasarela que abandona la mitad. El pedido queda registrado en tu panel con lo que compró y cuánto pagó.

Vuelve al que dejó el pedido a medias

El que preguntó, le gustó y no confirmó no está perdido: está ocupado. Mia vuelve a las veinticuatro horas con el producto que le interesaba, y ahí se recupera buena parte de lo que parecía caído.

La cuenta, con tus números

Pon los tuyos. Si te escriben treinta personas al día y una de cada cuatro se va sin respuesta a tiempo, son siete consultas diarias. A un ticket de S/89 y cerrando tres de cada diez, son unos S/5.600 al mes que se fueron a otra cuenta.

A eso se le suma lo que se recupera del "lo pienso", que en una tienda es la mitad de las conversaciones que hoy simplemente se apagan.

Es un escenario con los supuestos delante, no una estadística del sector. Cambia las cifras por las tuyas y la cuenta sigue funcionando.

Preguntas frecuentes

¿Se conecta con mi inventario?

Trabaja con el catálogo que cargas en el panel: productos, variantes, precios y stock, que puedes cambiar tú cuando quieras. Para una tienda con cientos de referencias y un sistema propio, hablemos antes: no todas las integraciones existen.

¿Cómo cobra por Yape o Plin?

Genera el pedido en la conversación y le pasa al cliente los datos de pago. Cuando el cliente paga, el pedido queda registrado con lo que compró y por cuánto, para que tú lo veas en el panel sin ir buscando capturas por el chat.

¿Y si el cliente quiere regatear?

No baja el precio por su cuenta. Sostiene la objeción con lo que sí puedes ofrecer —garantía, cambio, apartado— y si hay un descuento de verdad, es el que tú hayas configurado, no uno que se inventa para cerrar.

¿Funciona con Instagram?

Mia atiende WhatsApp, que es donde acaba la conversación aunque empiece en Instagram. El enlace de tu perfil manda al mismo número de siempre y ahí contesta ella.

Lo que cuesta

Desde S/89 al mes, sin costo de instalación, sin permanencia y con treinta días de devolución. Si quieres la comparación completa con lo que cobra el resto del mercado peruano, está en cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en Perú.

¿Quieres ver cuánto de esto te ahorra a ti?

Escríbenos y te decimos en la misma conversación si Mia le sirve a tu negocio. Si no le sirve, te lo decimos también.